INCOBS - Prüfprogramm Screenreader für Blinde

Prüfungs-Leitfaden für die praktische Prüfung
mit dem Betriebssystem Windows XP und den Anwendungen Microsoft Word und PowerPoint 2003
 
Stand: 13.09.05

Gegenstand der Untersuchung:
Screenreader, die in Deutschland vertrieben werden und mit 
Windows XP Pro / Home kompatibel sind.

Untersuchtes Produkt	
Anbieter / Firma:

	Produktname / Version:

Bearbeitung	
Datum:	
Verantwortliche BearbeiterInnen:	
für den SR-Anbieter / Experte:	
Testanwender:	
Testprotokoll:	

Prüfungs-Leitfaden
Die Screenreader-Prüfung wird unter dem Betriebssystem Windows XP Pro und den Microsoft Office-Anwendungen Word und PowerPoint 2003 durchgeführt.
Zu Beginn der Prüfung soll der Testbogen „System und Einstellungen“ bearbeitet werden. In diesem Bogen werden Eigenschaften des Produkts und des Systems abgefragt. Außerdem sollen die von den Anbietern empfohlenen Einstellungen zu Windows, Word und PowerPoint durchgeführt und notiert werden. 

Nach der Bearbeitung des Testbogens „System und Einstellungen“ beginnt die praktische Prüfung. 

In der praktischen Prüfung soll der Testanwender vorgegebene Aufgaben unter dem Betriebssystem Windows XP sowie in den Anwendungen Word und PowerPoint durchführen. 
Eine genaue Vorgehensweise für die Durchführung der Aufgaben ist nicht vorgeschrieben. Vielmehr soll der Produktanbieter bzw. der Experte die beste Strategie zur Bewältigung der Aufgabe vorschlagen. Auf diese Art sollen neben der Funktionalität des Screenreaders vor allem auch die einzelnen Bedienphilosophien der Produkte ermittelt und verglichen werden. 
Der gesamte Lösungsvorgang einer Aufgabe wird in einem Testprotokoll dokumentiert. 
Das Testprotokoll orientiert sich bei jeder Aufgabe an folgenden Fragen:

•	Arbeitsschritte: Aus welchen und wie vielen Arbeitsschritten besteht der Vorgang zur Aufgabenlösung? 
•	Zeitaufwand: Wie lange ist der Anwender mit der Aufgabenlösung beschäftigt?
•	Verhalten der Ausgabemedien Sprachausgabe / Braillezeile: Wie verhält sich die Sprachausgabe? Was sagt sie an, was nicht? Wie verhält sich die Braillezeile? Was zeigt sie an, was nicht? Welches Medium ist dominant? Wird der Vorgang komplett von den Ausgabemedien begleitet oder gibt es Lücken?
•	Fokus: Geht während der Aufgabenlösung der Fokus verloren? Wenn ja, in welchen Situationen passiert das?
•	Probleme: Wann tauchen weitere Probleme auf? Welche sind das?
•	Sonstiges: Welche weiteren Besonderheiten tauchen während des Tests auf? Z.B.: Welche besonderen und / oder auffälligen Vorzüge präsentiert der Screenreader bei der Bewältigung dieser Aufgabe?

Zusätzlich kann es zu jeder Aufgabe individuelle Fragen geben, deren Antworten ebenfalls im Protokoll festgehalten werden.

Die Prüfung wird zu Dokumentationszwecken als Audiodatei mitgeschnitten.

Praktische Prüfung Microsoft Windows XP

Die Prüfung unter Windows XP besteht aus drei Aufgaben:

1.	Windows starten und den Anwender anmelden
2.	Navigation im Windows-Hilfe- und Supportcenter
3.	Navigation und Grundfunktionen im Windows-Explorer
4.	Windows beenden

zu 1.: Windows starten und den Anwender anmelden

Der Anwender soll das System starten und sich selbständig in das Netzwerk einloggen.  

Zusätzliche Fragen für das Protokoll bei dieser Aufgabe: 
•	Welche System- / und Lademeldungen erhält der Anwender während des Startvorgangs?
•	Wo befindet sich nach vollständigem Start der Fokus?

zu 2.: Navigation im Windows-Hilfe- und Supportcenter

Der Anwender soll das Hilfe- und Support-Center von Windows aufrufen und den Hilfetext mit dem Titel „Platz für alle“ aufrufen und lesen. Der Text gehört zum Kapitel „Grundlagen zu Windows“, Unterthema „Schützen des Computers“, weiteres Unterthema „Exemplarische Übersicht – Freigeben des Computers“.
Anschließend soll der Anwender die Hilfe wieder schließen.

zu 3.: Navigation und Grundfunktionen im Windows-Explorer

Der Anwender soll im Windows-Explorer unter „Eigene Dateien“ einen neuen Ordner „Testordner“ anlegen. Anschließend sollen alle Dateien der Test-CD in diesen Ordner kopiert werden. 
Zum Abschluss der Aufgabe soll der Windows-Explorer wieder geschlossen werden.

Zusätzliche Frage für das Protokoll bei dieser Aufgabe: 
•	Wie geht der Screenreader mit der (Hotkey-)Ausführung typischer Windows-Aktionen (kopieren, markieren etc.) um?

zu 4.: Windows beenden

Zum Abschluss der Windows-Prüfungen soll einmal das System komplett beendet werden. 

Zusätzliche Frage für das Protokoll bei dieser Aufgabe: 
•	Welche Systemmeldungen erhält der Anwender während des Vorgangs „Herunterfahren“?

Das System muss anschließend wieder gestartet werden, um mit der Prüfung unter Word fortzufahren.
2. Praktische Prüfung Microsoft Word

Die Prüfung unter Word besteht aus drei Aufgaben:
1.	Text-Formatierungen
2.	Tabellen 
3.	Serienbrief erstellen

Zu 1.: Text-Formatierungen 
Teil 1: Formatierungen erfassen
Der Anwender soll die unter Eigene Dateien im Testordner gespeicherte Datei "formatieren.doc" öffnen und erfassen. Der Text ist an mehreren Stellen besonders formatiert (fett/kursiv/farblich/unterstreichen/Überschrift1). Alle Formatierungen – teilweise betrifft dies auch nur einzelne Wörter – sollen vom Anwender ohne Hinweise von außen selbständig erfasst werden. 

Teil 2: Formatierungen vornehmen
Auf der nächsten Seite des Dokuments folgt der Text von Seite 1 ein zweites Mal, jedoch vollkommen unformatiert. Der Tester soll nun selbst folgende Formatierungen vornehmen:
a)	ein beliebiges Wort mit der Schriftfarbe blau versehen
b)	ein beliebiges Wort durchstreichen
c)	eine beliebige Zeile komplett kursiv und unterstrichen auszeichnen
d)	eine beliebige Zeile als Überschrift1 auszeichnen
e)	den letzten Absatz als Aufzählung formatieren

Zusätzliche Fragen für das Protokoll bei dieser Aufgabe: 
•	Welche Formatierungen wurden auf Anhieb (beim normalen Lesevorgang) erkannt?
•	Welche Formatierungen mussten besonders abgefragt werden?
•	Welche Formatierungen bleiben verborgen?
•	Wie verhielten sich die Hilfsmittel bei der Navigation in der Farbtabelle (Aufgabenteil 2)?

Zum Abschluss der Aufgabe sollen alle geöffneten Dateien ungespeichert geschlossen werden.

Zu 2.: Tabellen 
Teil 1: erfassen
Der Anwender soll die Datei tabelle.doc, die eine 6-zeilige, 2-spaltige Tabelle enthält, einmal komplett auslesen. 

Teil 2: erstellen
Anschließend soll der Anwender eine Datei nach diesem Vorbild erstellen.
Das heißt, es soll ein Word-Dokument angelegt werden, das eine Tabelle mit folgenden Eigenschaften enthält:
•	2 Spalten
•	6 Zeilen
•	Gesamte Tabelle: Ausrichtung zentriert, Rahmen „alle“, ½-Punkt Linie
•	Erste Zeile ist verbunden, Format ist Überschrift 1

Jede Zelle sollte (frei erfundenen/wählbaren) Text enthalten. 

Zusätzliche Fragen für das Protokoll bei dieser Aufgabe: 
•	Welche Tabelleneigenschaften (Rahmeneigenschaften, Ausrichtung etc.) wurden erfasst?
•	Welche nicht?

Zum Abschluss der Aufgabe sollen alle geöffneten Dateien ungespeichert geschlossen werden.

Zu 3.: Serienbrief erstellen
Der Anwender soll einen Serienbrief in Word erstellen. 
Als Datenquelle ist die Exceltabelle "adressensaetze.xls" vorgesehen. Sie enthält drei Datensätze, die jeweils Angaben zu folgenden Kategorien beinhalten:

Firma_1, Firma_2, Anrede, Name, Straße, Postleitzahl, Ort

Diese Kategorien sind als Seriendruckfelder zu verwenden.
Der Brief soll mit der Empfängeradresse (linksbündig) beginnen.
Im Anschluss an die Empfängeradresse soll rechtsbündig Ort und Datum eingefügt werden. 
Der Brieftext soll mit einer persönlichen Anrede des Adressaten beginnen (z.B. Sehr geehrter Herr Meyer).
Im weiteren Text kann der Brief kurz gefasst werden (z.B.: anbei erhalten Sie wie vereinbart unseren aktuellen Produktkatalog.)
Abschließen soll der Brief mit einem Grußwort und dem Verfassernamen, beides linksbündig und in der in Briefen üblichen Weise, angeordnet werden.

Die Aufgabe ist abgeschlossen, wenn der Serienbrief einmal ausgedruckt wurde und alle geöffneten Dateien geschlossen wurden.

3. Praktische Prüfung Microsoft PowerPoint

1.	Power-Point-Präsentation erfassen
zu 1.: PowerPoint-Präsentation erfassen

Der Anwender soll die unter „Eigene Dateien“ im Testordner gespeicherte Datei "vortrag.ppt" öffnen und den Inhalt erfassen. Zum Inhalt der Präsentation gehören alle individuellen Elemente:
a)	Titelzeile, 
b)	Textfeld, 
c)	Fußzeile (aus dem Folienmaster), 
d)	Notizen zu jeder Folie, 
e)	Folienübergang (Blendeeffekt) im Präsentationsmodus und 
f)	einer Animation.

Mit dem Ende dieser letzten Aufgabe ist die Prüfung abgeschlossen.