Erhebungsbogen „Anwender“: 
Zugänglichkeit herkömmlicher Mobiltelefone 
für Sehbehinderte

0. Allgemeine Angaben:
0.1. Geräte-Testnummer 		
0.2. Erhebungsdatum		
0.3. Name Bearbeiter		
0.4. Tester-Nummer		

Um die folgenden Fragen zu beantworten, sollen Sie sich als Testperson mit dem Gerät beschäftigen. Es geht zum Beispiel darum die Tastatur zu beurteilen oder ein Statement zur Menüführung abzugeben.

Lernen Sie das Handy-Menü kennen
Versuchen Sie die Struktur des Handymenüs kennen zu lernen. Die Testassistenz erklärt Ihnen, wie Sie in den Haupt- und Untermenüs navigieren, wie Sie einen Eintrag auswählen oder eine Auswahl bestätigen.

Displayeinstellungen vornehmen
Das Handy verfügt über Einstellungsmöglichkeiten des Displays.
Die Testassistenz erklärt Ihnen, welche Einstellungen Sie vornehmen können.
Stellen Sie die für Sie am optimalsten erscheinenden Displayeigenschaften ein.

1. Vorgenommene Display-Einstellungen
1.1. Beschreibung der eingestellten Schriftgröße 

Standard (keine Vergrößerung möglich)    

vergrößert um ___ Stufen    	
1.2. Beschreibung der eingestellten Farben	
Standardfarben gewählt (keine Farbänderung möglich)    
Schriftfarbe:_________________________
Hintergrundfarbe:_____________________
Schriftfarbe bei ausgewählten Menüeinträgen: ______________________
Hintergrundfarbe bei ausgewählten Menüeinträgen: ______________________
optimierte Farben gewählt   
Schriftfarbe:_________________________
Hintergrundfarbe:_____________________
Schriftfarbe bei ausgewählten Menüeinträgen: ______________________
Hintergrundfarbe bei ausgewählten Menüeinträgen: ______________________
die optimierten Farben entsprechen dem Farbschema ____________    	
1.3. Beschreibung der eingestellten Helligkeit 

Standard (keine Veränderung möglich)    

Helligkeitsstufe ___ von ___Stufen   	
1.4. Beschreibung der eingestellten Kontraste 

Standard (keine Veränderung möglich)    

Kontraststufe ___ von ___Stufen   	

Einen Kontakt anlegen und anrufen
Als nächstes sollen Sie einen Kontakt im Telefonbuch des Handys anlegen, das Kontaktmenü verlassen und anschließend wieder aufrufen, um den abgelegten Kontakt anzurufen. Die Testassistenz erklärt Ihnen, wie es geht.

Wenn Sie den angelegten Kontakt angerufen haben, beurteilen Sie die letzten Arbeitsschritte:

2. Beurteilung Kontakt anlegen und anrufen
Welche der folgenden vier Aussagen trifft auf Sie zu?	
2.a. Das Telefonbuch zu nutzen (Neuen Kontakt anlegen und anrufen) war leicht ausführbar. Ich würde diese Funktion des Handys nutzen 	
2.b. Bei der Nutzung des Telefonbuchs (Neuen Kontakt anlegen und anrufen) gab es leichte Schwierigkeiten. Ich würde diese Funktion des Handys aber trotzdem nutzen 	
2.c. Bei der Nutzung des Telefonbuchs (Neuen Kontakt anlegen und anrufen) gab es größere Schwierigkeiten. Ich würde diese Funktionen des Handys wahrscheinlich nicht nutzen 	
2.d. Bei der Nutzung des Telefonbuchs  (Neuen Kontakt anlegen und anrufen) gab es  so große Schwierigkeiten, so dass ich diese Funktionen des Handys auf gar keinen Fall benutzen würde 	
2.e. Begründen Sie bitte kurz Ihre Antwort. 

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Beurteilen Sie bitte anschließend die Tastatur: 

3. Tastatur 
3.1. Tastenanordnung
3.1.a. Sind die Tastenabstände / -abgrenzung der Zifferntasten ausreichend?  

 Ja    			Nein 	
3.1.b. Sind die Tastenabstände / -abgrenzung der Funktionstasten ausreichend?  

 Ja    			Nein 	
3.1.c. Sind häufig benötigte Bedienelemente schnell zu finden?
 bitte Zutreffendes ankreuzen:

-	Displaytasten links/rechts 
(Auswahl bestätigen/OK /Zurück) 
-	Steuerkreuz (navigieren/blättern)  
-	Hörer abnehmen 
-	Hörer auflegen 

-	Wenn vorhanden: 
Ein-/Ausschaltknopf  			entfällt, kein Ein-/Ausschaltknopf vorhanden 	

3.2. Tastenbeschaffenheit
3.2.a. Sind die Zifferntasten ausreichend abgehoben?  

 Ja    			Nein 	
3.2.b. Sind die Funktionstasten ausreichend abgehoben?  

 Ja    			Nein 	
3.2.c. Sind die Zifferntasten mit klarem Druckpunkt versehen?  

 Ja    			Nein 	
3.2.d. Sind die Funktionstasten mit klarem Druckpunkt versehen?
  
 Ja    			Nein 	
3.2.e. Ist bei der Steuertaste klar zu unterscheiden, wann eine Kipp- und wann eine Druckbewegung erfolgt?  

 Ja    			Nein 	
3.2.f. Wenn sich auf der Zifferntaste „Fünf“ des Nummernblocks ein Punkt bzw. eine andere Markierung befindet, ist diese deutlich fühlbar / ausreichend abgehoben? 

 Ja    			Nein 	

3.2.g. Ist die Tastenbeschriftung der Zifferntasten groß genug?  

 Ja    			Nein 
	
3.2.h. Ist die Tastenbeschriftung der Funktionstasten groß genug?  

 Ja    			Nein 	
3.2.i. Sind die Tasten- und Buchstaben-/ Ziffernfarben für ihre Bedürfnisse gut ausgewählt?  

Mit Beleuchtung:

 Ja    			Nein 	
Ohne Beleuchtung:

 Ja    			Nein 	
3.2.j. Begründen Sie bitte kurz Ihre Antwort 3.2.i. 

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3.2.k. Sind die Tasten- und Buchstaben-/ Ziffernfarben ausreichend kontrastreich?  

Mit Beleuchtung:

 Ja    			Nein 	
Ohne Beleuchtung:

 Ja    			Nein 	
3.2.l. Begründen Sie bitte kurz Ihre Antwort 3.2.k. 

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Nun würden wir gerne noch eine Einschätzung zur allgemeinen Menüführung des Handys von Ihnen haben:

4. Allgemeine Menübedienung 
Welche der folgenden vier Aussagen trifft auf Sie zu?	
4.a. Das Menü ist sehr übersichtlich und ganz einfach zu bedienen  	
4.b. Das Menü ist eher übersichtlich und relativ einfach zu bedienen  	
4.c. Das Menü ist eher unübersichtlich und eher schwierig zu bedienen  	
4.d. Das Menü ist sehr unübersichtlich und ganz schwierig zu bedienen  	
4.e. Begründen Sie bitte kurz die Auswahl Ihrer obigen Antwort. 

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Und wie sieht es mit der Lesbarkeit des Displays aus? 

5. Beurteilung der Lesbarkeit des Display
5.a.  Die allgemeine Schriftgröße im Menü ist...

genau richtig groß und gut lesbar    
ganz okay, einigermaßen lesbar    
eher zu klein und schwer lesbar   
viel zu klein überhaupt nicht lesbar   	
5.b.  Die Schriftgröße bei Einträgen im Adressbuch ist...

genau richtig groß und gut lesbar    
ganz okay, einigermaßen lesbar    
eher zu klein und schwer lesbar   
viel zu klein überhaupt nicht lesbar   	
5.c.  Die Schriftgröße beim spontanen Eintippen von Nummern von der Startseite aus ist...

genau richtig groß und gut lesbar    
ganz okay, einigermaßen lesbar    
eher zu klein und schwer lesbar   
viel zu klein überhaupt nicht lesbar   	
5.d.  Die Farbkombinationen sind...

genau richtig gewählt, alles ist gut erkennbar    
ganz okay, alles ist einigermaßen erkennbar    
nicht optimal, alles ist eher schwer erkennbar   
ganz schlecht gewählt, überhaupt nichts mehr erkennbar   	
5.e.  Die Farbkontraste sind...

genau richtig gewählt, alles ist gut erkennbar    
ganz okay, alles ist einigermaßen erkennbar    
nicht optimal, alles ist eher schwer erkennbar   
ganz schlecht gewählt, überhaupt nichts mehr erkennbar   	
5.f. Die Helligkeit ist...

genau richtig gewählt, alles ist gut erkennbar    
ganz okay, alles ist einigermaßen erkennbar    
nicht optimal, alles ist eher schwer erkennbar   
ganz schlecht gewählt, überhaupt nichts mehr erkennbar   	

6. Abschließende Gesamt-Beurteilung
6.a. Nachdem Sie sich nun etwas eingehender mit dem Handy beschäftigt haben: Wäre dieses Produkt für Sie geeignet?

 Ja    			Nein 	
6.b. Bitte begründen sie kurz ihre Antwort  zu 6.a. 

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Platz für zusätzliche Notizen: bitte Rückseite benutzen

Ende des Erhebungsbogens